setelah update sana update sini ternyata juga tidak bisa menyelesaikan masalah tersebut. tetapi berkat bantuan dari si empu google akhirnya masalah ini bisa terselesaikan. adapun caranya adalah sebagai berikut :
- Klik kanan pada unknown device, pilih update driver software
- Setelah itu pilih browse my computer for driver software
- pilih let me pick from a list from a list ....
- Pilih ports (COM & LPT)
- Klik next dan klik arduino LLC jika ada
- Jika belum ada klik have disk dan arah kan ke driver arduino yang sudah ada, pilih sesuai dengan boar arduino. setelah itu baru muncul arduino yang di maksud.
- Pilih arduino LLC kemuduan arduino Uno dan klik yes
- arduino akan succesfully dan terinstal / muncul pada com
- Arduino siap digunakan kembali
Semoga membantu